Recuperar contraseña
En caso de que el usuario haya olvidado su contraseña, puede recuperarla él mismo con su correo electrónico. Para acceder a la opción, es necesario seleccionar la opción "¿Olvidaste tú contraseña?" en la página donde se ingresas las credenciales para entrar en el sistema
Vista recuperar contraseña
Desestructuración general
Explicación por partes
- (entrada) Correo electrónico: Ingresar el correo electrónico de la cuenta a la que se desea recuperar la contraseña
- Tiene que ser un correo electrónico válido
- Por motivos de seguridad, el sistema no avisa si el correo ingresado es uno que realmente está registrado en el mismo. Por tal motivo, asegúrese que el correo está bien escrito.
- (botón) Recuperar contraseña: Envía un correo electrónico (si está registrado en el sistema) con un enlace para recuperar la contraseña.
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Si usted no tiene acceso a su correo electrónico por cualquier motivo, entonces será necesario contactar con un Admininstrador para que este le pueda proporcionar una nueva contraseña.
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Dependiendo de la saturación del servicio, pueden pasar varios minutos antes de recibir su correo de recuperación
Proceso de recuperación de contraseña
Email
El usuario recibirá un email con la leyenda de 'noreply'. El dominio del emisor es mail.app.supabase.io
Al abrirlo contendrá un enlace que redirigirá a una vista donde el usuario introducirá su nueva contraseña
Vista nueva contraseña
El link del email llevará al usuario a una página con la siguiente vista
- El usuario en esta vista estará autenticado; pero no podrá ir a ninguna otra página hasta que no cambie su contraseña, o cierre sesión y vuelva a ingresar.
Desestructuración general
Explicación por partes
- (entrada) Nueva contraseña: Ingresar una nueva contraseña para la cuenta, sobreescribiendo la antigua.
- La nueva contraseña debe de ser válida; mínimo 6 carácteres, una minúscula, una mayúscula y un carácter especial.
- (botón) Guardar nueva contraseña: Establece la nueva contraseña para la cuenta.
Si todo ha salido bien, el usuario será redigirido a home
Posibles errores
La contraseña no cumple con los requisitos de seguridad
- Las contraseñas tienen que ser válidas acorde a lo establecido en la sección anterior
La contraseña es igual a la anterior
- La nueva contraseña debe ser diferente a la antigua
