Iniciar Sesión
Concepto
Como se mencionó, para acceder a la aplicación, el usuario necesitará iniciar sesión. Esto se logra en la vista de iniciar sesión en la primera página que sale al ingresar al sitio web por primera vez
Inicio de sesión
Vista general
Desestructuración
Explicación por partes
- (entrada) Correo electrónico: Es el corro electrónico (o email) asociado a la cuenta del usuario. Debe ingresar sólo correos electrónicos válidos.
- (entrada) Contraseña: Es la clave única y privada asociada a la cuenta del usuario. No podrá ingresar al sitio con su cuenta si alguno de los dos campos no es correcto.
- (icono) visualizar contraseña: Por seguridad, las contraseñas no se muestran como texto normal. Presionando sobre este ícono de un ojo, podrá ver su contraseña en texto normal. Presione nuevamente para ocultar
- (botón) Iniciar sesión: El botón que le permitirá el acceso si los datos son correctos
Posibles fallos al iniciar sesión
Si el inicio de sesión falló, podría deberse a varios motivos.
1. Datos incorrectos
Si sus datos de inicio de sesión están mal, es decir, su correo y contraseña no coinciden, no será posible el acceso.
2. Datos faltantes
Es obligatorio ingresar ambos datos.
3. Error en la conexión
Puede deberse a un problema de la red propia; o del servicio.
Recomendación
Se recomienda revisar su conexión antes de contactar con soporte técnico.
Olvido de contraseña
Ver sección olvido de contraseña
Login exitoso
Una vez ingresado correctamente, se le redirigirá al inicio de la aplicación, también conocido como home
Roles de usuario
Ver sección Roles de usuario